Desde sua mudança para a Praça Bernardino de Campos, o Procon vem registrando um significativo aumento no número de pessoas atendidas. A procura pelos serviços do órgão aumentou, em grande parte pela maior facilidade de acesso dos consumidores às novas instalações. Um comparativo feito pelo próprio Procon nesta semana mostra como a mudança da sede contribuiu para este aumento.
Segundo o Procon, de janeiro a maio deste ano foram registrados 2.685 atendimentos na nova sede. No ano passado, foram registrados apenas 978 atendimentos no mesmo período. No comparativo, um aumento de 274% no total de pessoas que buscaram apoio do Procon.
Outros fatores também levaram ao aumento no atendimento e à consequente solução dos conflitos apontados pelos consumidores. Entre eles está o aprimoramento dos funcionários, com participação constante em cursos e palestras da Fundação Procon, de São Paulo, e as ações de conscientização de consumidores e comerciantes.
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